Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 Maret 2025

1. Pendahuluan

Kami di Zentma menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, termasuk website, formulir kontak, dan interaksi lainnya.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

  • Informasi pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak atau pendaftaran.
  • Informasi proyek: Detail tentang kebutuhan website atau aplikasi yang Anda diskusikan dengan kami.
  • Data penggunaan: Informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan website kami, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses.
  • Cookie dan teknologi serupa: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas website.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memberikan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
  • Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau pesan yang Anda kirimkan.
  • Memproses pesanan atau proyek yang Anda percayakan kepada kami.
  • Mengirimkan pembaruan, informasi promosi, atau materi terkait layanan (jika Anda memilih untuk menerimanya).
  • Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan kualitas dan keamanan.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

  • Kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan website atau menjalankan bisnis (misalnya hosting, email), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
  • Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku.
  • Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
  • Meminta koreksi jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian tertentu.
  • Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda.
  • Menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

7. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik. Dengan melanjutkan menggunakan website kami, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai dengan kebijakan ini.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui:

  • admin@zentma.my.id
  • +62 819 9743 5060
  • Surakarta, Indonesia

Atau kunjungi halaman Hubungi Kami untuk mengirim pesan langsung.