Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan dari Zentma, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian manapun dari syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Zentma menyediakan layanan pengembangan website dan aplikasi mobile, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pembuatan website company profile, toko online, landing page
• Pengembangan aplikasi mobile iOS & Android dengan React Native
• Pembuatan dashboard admin dan sistem informasi
• Jasa redesign dan maintenance website
• Konsultasi teknologi

3. Proses Pemesanan dan Pembayaran

• Konsultasi awal gratis untuk semua calon klien.
• Setelah kesepakatan ruang lingkup proyek, kami akan memberikan proposal resmi yang mencakup detail teknis, timeline, dan biaya.
• Pembayaran dilakukan di muka sebesar 50% sebagai tanda jadi, dan sisanya 50% setelah proyek selesai dan sebelum website/aplikasi dipublikasikan.
• Harga yang tercantum belum termasuk biaya domain, hosting, atau lisensi pihak ketiga (jika ada).

4. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah proyek selesai dan pembayaran lunas, seluruh hak atas kode sumber, desain, dan aset digital yang dibuat khusus untuk Anda menjadi milik Anda sepenuhnya. Zentma tetap berhak mencantumkan proyek Anda sebagai portofolio, kecuali ada kesepakatan kerahasiaan tertulis.

5. Revisi dan Garansi

• Setiap paket layanan mencakup sejumlah revisi sesuai kesepakatan (lihat halaman Harga).
• Kami memberikan garansi perbaikan bug selama 30 hari setelah proyek diluncurkan, tanpa biaya tambahan.
• Perubahan fitur di luar ruang lingkup awal akan dikenakan biaya tambahan yang disepakati bersama.

6. Batasan Tanggung Jawab

Zentma tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan website atau aplikasi yang kami kembangkan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis. Kami juga tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah oleh pengguna ke dalam sistem yang kami bangun.

7. Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Informasi pribadi yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk keperluan komunikasi dan pengerjaan proyek. Kami tidak akan menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga. Silakan lihat Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website dan berlaku segera setelah dipublikasikan. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui:

• admin@zentma.my.id
• +62 819 9743 5060
• Surakarta, Indonesia

Atau kunjungi halaman Hubungi Kami untuk mengirim pesan langsung.